{"id":87180,"date":"2026-04-16T10:01:41","date_gmt":"2026-04-16T08:01:41","guid":{"rendered":"https:\/\/gomarco.com\/estensione-della-garanzia\/"},"modified":"2026-05-19T15:20:00","modified_gmt":"2026-05-19T13:20:00","slug":"estensione-della-garanzia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gomarco.com\/it\/estensione-della-garanzia\/","title":{"rendered":"Estensione della garanzia"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row row_type=&#8221;expandable&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; more_button_label=&#8221;Pulse aqu\u00ed para rellenar el formulario&#8221; less_button_label=&#8221;Introduce tus datos&#8221; button_position=&#8221;center&#8221; color=&#8221;#000000&#8243; hover_color=&#8221;#7a7a7a&#8221; el_class=&#8221;gomarco-custom-section-legal&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1712915796348{padding-bottom: 60px !important;}&#8221;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h5 style=\"text-align: center;\">Estensione della garanzia<\/h5>\n<p>[\/vc_column_text][vc_separator type=&#8221;normal&#8221; border_style=&#8221;&#8221;]\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f8335-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"8335\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/87180#wpcf7-f8335-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init default\" aria-label=\"Formulario de contacto\" enctype=\"multipart\/form-data\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"8335\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.6\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f8335-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_recaptcha_response\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<p>&nbsp;\n<\/p>\n<h4>Gracias por confiar en GOMARCO.\n<\/h4>\n<p>&nbsp;\n<\/p>\n<table>\n\t<tbody>\n\t\t<tr><img decoding=\"async\" style=\"width: 600px\" src=\"https:\/\/gomarco.com\/wp-content\/uploads\/garantia-simulacion-web-min.jpg\" alt=\"imagen\" \/>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<p>Intoroduce el n\u00famero de identificaci\u00f3n de tu colch\u00f3n. Aparece junto al c\u00f3digo de barras\n\t\t\t<\/p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"identificacion-colchon\"><input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-number wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-number\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"number\" name=\"identificacion-colchon\" \/><\/span>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<p>Adjunte la foto de la factura o albar\u00e1n de la compra\n\t\t\t<\/p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"comprobante-compra\"><input size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-file wpcf7-validates-as-required\" accept=\".jpg,.jpeg,.pdf\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" type=\"file\" name=\"comprobante-compra\" \/><\/span>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr> Tipo de producto comprado\n <span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"garantia\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-radio\"><span class=\"wpcf7-list-item first\"><input type=\"radio\" name=\"garantia\" value=\"Colch\u00f3n\" checked=\"checked\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">Colch\u00f3n<\/span><\/span><span class=\"wpcf7-list-item last\"><input type=\"radio\" name=\"garantia\" value=\"Colch\u00f3n + base\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">Colch\u00f3n + base<\/span><\/span><\/span><\/span>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>&nbsp;\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>&nbsp;\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><label> Tu nombre<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-name\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"your-name\" \/><\/span> <\/label>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><label> Tu correo electr\u00f3nico<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-email\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"email\" name=\"your-email\" \/><\/span> <\/label>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><label> Fecha de compra<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"fecha-compra\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"d\u00eda\/mes\/a\u00f1o\" type=\"text\" name=\"fecha-compra\" \/><\/span><\/label>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><label> C\u00f3digo Postal<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"cod-postal\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"cod-postal\" \/><\/span><\/label>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><label> Ciudad<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"ciudad\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"ciudad\" \/><\/span><\/label>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><label> Pais<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"Pais\"><select class=\"wpcf7-form-control wpcf7-select\" aria-invalid=\"false\" name=\"Pais\"><option value=\"\">&#8212;Por favor, elige una opci\u00f3n&#8212;<\/option><option value=\"Espa\u00f1a\">Espa\u00f1a<\/option><option value=\"Portugal\">Portugal<\/option><\/select><\/span><\/label>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t<\/tbody>\n<\/table>\n<tbody>\n\t<table>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>&nbsp;\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>&nbsp;\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><label> Modelo colch\u00f3n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"modelo-colchon\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"modelo-colchon\" \/><\/span><\/label>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Medidas del colch\u00f3n\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"medidas\"><select class=\"wpcf7-form-control wpcf7-select wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" name=\"medidas\"><option value=\"\">&#8212;Por favor, elige una opci\u00f3n&#8212;<\/option><option value=\"90x180\">90x180<\/option><option value=\"110x180\">110x180<\/option><option value=\"135x180\">135x180<\/option><option value=\"150x180\">150x180<\/option><option value=\"160x180\">160x180<\/option><option value=\"180x180\">180x180<\/option><option value=\"200x180\">200x180<\/option><option value=\"90x200\">90x200<\/option><option value=\"110x200\">110x200<\/option><option value=\"135x200\">135x200<\/option><option value=\"150x200\">150x200<\/option><option value=\"160x200\">160x200<\/option><option value=\"180x200\">180x200<\/option><option value=\"200x200\">200x200<\/option><\/select><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<p>Adjunta la foto de etiqueta de tu producto\n\t\t\t<\/p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"foto-etiqueta\"><input size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-file\" accept=\".jpg,.jpeg,.pdf\" aria-invalid=\"false\" type=\"file\" name=\"foto-etiqueta\" \/><\/span>\n\t\t<\/tr>\n\t<\/table>\n\n\n\n<input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit has-spinner\" type=\"submit\" value=\"Enviar\" \/>\n\n\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-accept\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"your-accept\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">He le\u00eddo y acepto la <a title=\"Pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos\" href=\"https:\/\/gomarco.com\/es\/privacidad\/\">Pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos<\/a>  y las <a title=\"Condiciones de uso\" href=\"https:\/\/gomarco.com\/es\/legal\/\">Condiciones de uso<\/a> de la p\u00e1gina web.<\/span><\/label><\/span><\/span><\/span>\n\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-accept-newsletter\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"your-accept-newsletter\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">Deseo recibir comunicaciones comerciales relacionadas con los productos y servicios de COLCHONES GOMARCO<\/span><\/label><\/span><\/span><\/span>\n\t<font size=\"1\">\n\t\t<p style=\"line-height:10pt;\">Gomarco Descanso tiene como finalidad atender la solicitud tramitada y, en caso de consentimiento expreso, el env\u00edo de publicidad promociones, as\u00ed como comunicaciones relacionadas con la entidad. La legitimaci\u00f3n ser\u00e1 el consentimiento del interesado. No se comunicar\u00e1n datos. Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, as\u00ed como otros derechos, como se explica en la informaci\u00f3n adicional. Puede consultar m\u00e1s informaci\u00f3n <a title=\"Pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos\" href=\"https:\/\/gomarco.com\/es\/privacidad\/\">AQU\u00cd<\/a>\n\t\t<\/p>\n\t<\/font>\n<\/tbody><input type=\"text\" class=\"wpcf7_hp_field\" name=\"wpcf7_hp_field\" value=\"\" tabindex=\"-1\" autocomplete=\"off\" \/><div class=\"wpcf7-response-output\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<\/form>\n<\/div>\n[\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_type=&#8221;row&#8221; use_row_as_full_screen_section=&#8221;no&#8221; type=&#8221;full_width&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; background_animation=&#8221;none&#8221; css_animation=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;gomarco-custom-section-legal&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1617010960452{padding-bottom: 60px !important;}&#8221;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Grazie per aver acquistato uno dei nostri prodotti GOMARCO. Vogliamo impegnarci nei confronti dei nostri clienti e per questo motivo desideriamo offrirti un&#8217;estensione della garanzia. In base alla legge, tutti i prodotti hanno una garanzia di 3 anni dal momento dell&#8217;acquisto. GOMARCO richiede a tutti i clienti di conservare in un luogo sicuro e di avere a disposizione la fattura di acquisto e la ricevuta del prodotto, nonch\u00e9 le etichette o qualsiasi altra documentazione consegnata durante il processo di acquisto. Tali documenti sono obbligatori per poter gestire eventuali incidenti con il prodotto.    <\/p>\n<h4>Per quanto tempo sar\u00e0 estesa la mia garanzia?<\/h4>\n<p>Se hai acquistato uno dei nostri materassi, la garanzia sar\u00e0 estesa di 2 anni a partire dalla fine della garanzia obbligatoria di 3 anni sul prodotto, per un totale di 5 anni di garanzia estesa.<br \/>\nL&#8217;estensione di garanzia pu\u00f2 essere applicata a qualsiasi articolo di questa collezione, entro 30 giorni di calendario dall&#8217;acquisto del materasso, e la garanzia sar\u00e0 estesa a 5 anni dalla data di acquisto del materasso.<\/p>\n<h4>Quali sono le condizioni della garanzia estesa?<\/h4>\n<p>Per il buon esito della garanzia \u00e8 necessario tenere in considerazione i seguenti punti:<\/p>\n<ul>\n<li>Avere la fattura, la ricevuta o la bolla di consegna e l&#8217;etichetta del prodotto intatta e perfettamente leggibile.<\/li>\n<li>Se hai acquistato un materasso e una rete, entrambi dovrebbero comparire nella stessa fattura.<\/li>\n<li>Per poter usufruire dell&#8217;estensione di garanzia \u00e8 obbligatorio aver compilato il modulo di garanzia in modo corretto e con i dati autentici della persona che effettua l&#8217;acquisto.<\/li>\n<li>I dati inseriti nel modulo saranno controllati e dovranno essere corretti.<\/li>\n<li>La base imbottita acquistata per estendere la garanzia fino a 5 anni deve appartenere al marchio Gomarco e alla collezione inclusa nella promozione di estensione della garanzia.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Cosa copre la nostra garanzia estesa?<\/h4>\n<p>La garanzia dei nostri prodotti GOMARCO copre la riparazione o la sostituzione del prodotto solo in caso di difetti di fabbricazione.<br \/>\nTale riparazione o sostituzione non modificher\u00e0 il periodo di validit\u00e0, che continuer\u00e0 a decorrere dalla data di acquisto originale.<br \/>\nLa comparsa di segni o impronte del corpo sul materasso \u00e8 normale, \u00e8 un segno che gli strati di imbottitura si adattano all&#8217;anatomia del dormiente.<\/p>\n<h4>Cosa esclude la garanzia estesa?<\/h4>\n<ul>\n<li>Deterioramento causato da un uso improprio<\/li>\n<li>Presentazione del prodotto senza etichetta e fattura<\/li>\n<li>Usura causata dal normale utilizzo del materasso, macchie, muffa o umidit\u00e0, strappi nei tessuti o nelle maniglie, odori iniziali dei materiali (i materassi nuovi possono emanare un certo odore durante i primi giorni, ma questo non \u00e8 dannoso per la salute e scompare dopo una corretta ventilazione).<\/li>\n<li>La garanzia \u00e8 esclusa se l&#8217;acquisto del materasso non compare sullo scontrino o sulla fattura.<\/li>\n<li>Danni derivanti dall&#8217;utilizzo di una base non idonea<\/li>\n<li>Danni al materasso, come fuoriuscite di liquidi, ustioni, agenti atmosferici, stoccaggio improprio, ecc. che non sono imputabili a GOMARCO.<\/li>\n<li>La garanzia di GOMARCO \u00e8 esclusa per i prodotti che si trovano in condizioni igieniche tali da impedirne l&#8217;ispezione.<\/li>\n<li>L&#8217;estensione di garanzia non verr\u00e0 applicata se non viene compilata correttamente e con i dati veritieri della persona che acquista il materasso.<\/li>\n<li>La garanzia non si applica se non viene inviata una foto dell&#8217;etichetta del prodotto con il codice QR.<\/li>\n<li>La garanzia non si applica se il materasso viene acquistato da terzi che non fanno parte della rete di rivenditori ufficiali GOMARCO.<\/li>\n<li>La garanzia estesa non si applica se il prodotto non rientra nel periodo di garanzia estesa. La garanzia decorre dal momento dell&#8217;acquisto, indipendentemente dalla data di compilazione e completamento del modulo di acquisto. <\/li>\n<\/ul>\n<h4>C&#8217;\u00e8 un costo di servizio?<\/h4>\n<p>Durante i primi due anni di garanzia, il servizio \u00e8 gratuito. Dopo questo periodo, il costo dell&#8217;assistenza dovr\u00e0 essere consultato con il punto vendita in cui \u00e8 stato acquistato il materasso. I costi di trasporto, riparazione o sostituzione dovranno essere valutati da un professionista.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_column][\/vc_column][vc_row row_type=&#8221;row&#8221; use_row_as_full_screen_section=&#8221;no&#8221; type=&#8221;full_width&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; background_animation=&#8221;none&#8221; css_animation=&#8221;&#8221;][vc_column][vc_single_image image=&#8221;93297&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; onclick=&#8221;custom_link&#8221; css=&#8221;&#8221; qode_css_animation=&#8221;&#8221; link=&#8221;\/es\/?page_id=8725&#8243;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row row_type=&#8221;expandable&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; more_button_label=&#8221;Pulse aqu\u00ed para rellenar el formulario&#8221; less_button_label=&#8221;Introduce tus datos&#8221; button_position=&#8221;center&#8221; color=&#8221;#000000&#8243; hover_color=&#8221;#7a7a7a&#8221; el_class=&#8221;gomarco-custom-section-legal&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1712915796348{padding-bottom: 60px !important;}&#8221;][vc_column][vc_column_text] Estensione della garanzia [\/vc_column_text][vc_separator type=&#8221;normal&#8221;&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-87180","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gomarco.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/87180","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gomarco.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gomarco.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gomarco.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gomarco.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=87180"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/gomarco.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/87180\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":93309,"href":"https:\/\/gomarco.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/87180\/revisions\/93309"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gomarco.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=87180"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}